Оплатить покупку в магазине GAKKARD можно :

• Банковским переводом из любого банка на наш расчётный счёт в банке, через карту фабрики GAKKARD, который пришлёт менеджер. Выдача квитанции для оплаты по запросу

Возврат:

Все товары, приобретённые в нашем магазине (за исключением чулочно-носочных изделий, нижнего белья и других изделий не подлежащих возврату и обмену (полный перечень см.  здесь)  можно вернуть в течении 15 дней после покупки.

Для оформления возврата Вам необходимо:

• Заполнить Заявление на возврат товара (скачать бланк заявления);
• Приложить копию документа удостоверяющего личность;
• Доставить возвращаемый товар по адресу, который Вам укажет менеджер магазина, курьерской службой или по почте. 

Доставить возвращаемый товар обратно можно следующими способами:

• Привезти самостоятельно по адресу: Владимирская обл., г.Ковров, ул.Маршала Устинова,  д. 7 (по предварительному согласованию с менеджером магазина). При себе необходимо иметь заявление на возврат, паспорт, сам товар и все сопутствующие документы к заказу. Возврат денежных средств происходит здесь же.
• Отправить нам товар курьерской службой. Стоимость доставки товара надлежащего качества не компенсируется. Стоимость обратной пересылки к нам товаров ненадлежащего качества или товаров/заказов с неправильной комплектацией осуществляется за наш счёт. Замена таких товаров также осуществляется за наш счёт при условии наличия товаров на замену. Возврат денежных средств осущесвляется только после получения и осмотра возвращаемого товара сотрудниками магазина в течении 10 дней после получения товара магазином (согласно 26.1 Закона о защите прав потребителя).

Просим обратить внимание, что возврат товаров надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. сохранён товарный вид и первоначальная упаковка, маркировка, пломбы.
2. товар не был в употреблении.
3. имеется документ, подтверждающий покупку у нас (товарный или кассовый чек).

Если товар явно был в употреблении или отсутствуют оригинальные наклейки, упаковка, чек - товар возврату не подлежит!

Не подлежат возврату товары: бельевые изделия, чулочно-носочные изделия (полный перечень товаров можно посмотреть здесь). 

После получения документов и товара мы в течении 10 дней удовлетворим просьбу о возврате денежных средств или в случае необходимости, проведём экспертизу (согласно "Закону о защите прав потребителей", статья 18 п. 5).

По любым вопросам, связанным с возвратом товара, можно связаться с нами по телефону: +7 910 099 02 40 или написать нам на e-mail: gakkardim@yandex.ru

Ждём Ваших писем в любое время суток, звонков с 09:00 до 17:00 (по московскому времени) с понедельника по пятницу.